尊敬的貴賓您好！首先非常感謝您入住我們酒店并給予好評，非常抱歉給您帶來不好的體驗，對于您的反饋我們進行了調查，確實是我們服務沒有做到位，至于氧氣我們每個房間都是有提供的，只需要您撥打一下客房部或前臺電話，對于酸奶，只要您需要我們都是提供的，這方面是我們做得不夠到位，請您原諒！對于下水道和頭發的問題，我們公司招開了會議，工程部立即對所有房間進行檢查，希望您下次入住酒店能夠見證我們的成長，喬穆朗宗酒店期待您的再次光臨！謝謝！
尊敬的賓客，您好！經了解，首先您是6月7日入住的預付訂單，您要求取消當日入住，我們預付訂單當日不可以取消，您在下訂單時都有注明預付訂單不可以取消，給您帶來不便，請您諒解！希望下次您能入住到我們酒店，喬穆朗宗酒店全體員工期待您的光臨，祝您生活愉快，謝謝！
