酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您入住酒店并给予肯定与提出的宝贵意见。作为岷山集团全权管理并按照五星级标准打造的一家藏文化主题酒店，我们会继续完善酒店设施设备及提高各员工的业务技能，打造一个优雅舒适的环境、完善的配套服务，力争成为您心目中非常好的标准酒店，酒店全体员工恭候您和您的朋友下次光临酒店！

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尊敬的贵宾，您好！感谢您入住酒店。对于您本次入住酒店给您带来的不便我们深表歉意！针对您指出的问题我们会继续完善酒店设施设备及提高各员工的业务技能，打造一个优雅舒适的环境、完善的配套服务，酒店全体员工恭候您和您的朋友下次光临酒店！

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